Allgemeine Geschäftsbedingungen

MBIZI lagoon house, Stand: 01.03.2026

1. Vertragspartner

Vertragspartner für die Vermietung des Ferienhauses MBIZI lagoon house sind:

Angela Krüger & Christian Ohler, Schürfeld 19, 45470 Mülheim an der Ruhr, info@mbizilagoonhouse.com

(nachfolgend „Vermieter“)

2. Vertragsgegenstand

Vermietet wird das hochwertig ausgestattete Ferienhaus MBIZI Lagoon House einschließlich Garten, Pool, Terrasse, Außenanlagen und Inventar zur vorübergehenden privaten Nutzung.
Die maximale Personenzahl gemäß Buchungsbestätigung darf nicht überschritten werden.
Nicht gestattet sind ohne schriftliche Zustimmung der Vermieter:
- Partys oder Veranstaltungen
- Hochzeiten
- gewerbliche Nutzung
- Film- oder Foto-Produktionen
- Untervermietung

Für solche Nutzungen ist eine gesonderte Vereinbarung erforderlich.

3. Buchung und Vertragsschluss

Die Buchung erfolgt über das integrierte Buchungssystem (z. B. Smoobu).
Mit Absenden der Buchung gibt der Gast ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt erst mit schriftlicher Buchungsbestätigung per E-Mail zustande - nach Anzahlung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im Buchungssystem ausgewiesenen Preise.
Zahlungsmodalitäten:
- 30 % Anzahlung zur Buchungsbestätigung
- 70 % Restzahlung spätestens 30 Tage vor Anreise
Bei nicht fristgerechter Zahlung sind die Vermieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Zahlungen können in EUR oder ZAR erfolgen. Maßgeblich ist der am Zahlungstag gültige Wechselkurs.

5. Kaution

Es wird eine Kaution in Höhe von 10.000 ZAR erhoben.
Die Kaution ist spätestens 7 Tage vor Anreise zu leisten.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Abreise, sofern keine Schäden oder außergewöhnlichen Reinigungsaufwände festgestellt werden.

6. Stornierungsbedingungen

bis 15 Tage vor Anreise: kostenfrei
weniger als 14 Tage vor Anreise: der gezahlte Betrag verfällt vollständig

Maßgeblich ist der Zugang der schriftlichen Rücktrittserklärung.

Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird empfohlen.

🔐 7. Vorabregistrierung und Sicherheitsdaten

Aus Sicherheits- und Estate-Vorgaben sind Gäste verpflichtet, spätestens 72 Stunden vor Anreise folgende Daten zu übermitteln:
- vollständige Namen aller Mitreisenden
- Pass- oder Ausweisnummern
- Angaben zu mitreisenden Kindern (inkl. Alter)
- Fahrzeugkennzeichen
- voraussichtliche Ankunftszeit
Die Daten werden vertraulich gemäß geltendem Datenschutzrecht verarbeitet.
Bei nicht fristgerechter Übermittlung kann der Check-in verzögert oder verweigert werden.

🧹 8. Reinigung und Zusatzleistungen

Eine einmalige Endreinigungsgebühr wird pro Aufenthalt erhoben und im Buchungssystem separat ausgewiesen.
Bei Aufenthalten ab 8 Nächten ist eine Zwischenreinigung mit Wäschewechsel inklusive.
Zusätzliche Reinigungsleistungen können mit mindestens 24 Stunden Vorlaufzeit gegen gesonderte Vergütung gebucht werden.
Bei außergewöhnlich starkem Verschmutzungsgrad kann ein zusätzlicher Reinigungsaufwand berechnet werden.

⚡ 9. Fair-Use-Regelung Stromverbrauch

Der Mietpreis beinhaltet einen durchschnittlichen täglichen Stromverbrauch von bis zu 30 kWh pro Aufenthaltstag.
Ein darüber hinausgehender Verbrauch wird zum ortsüblichen Tarif pro kWh gesondert berechnet und kann mit der Kaution verrechnet werden.

Hintergrund dieser Regelung ist die nachhaltige Nutzung der Immobilie sowie die besondere Energieinfrastruktur in Südafrika.

10. Südafrika-spezifische Hinweise

Es kann zu Stromabschaltungen („Load Shedding“), Wasserrestriktionen oder infrastrukturellen Einschränkungen kommen.
Solche Umstände stellen keinen Mangel der Mietsache dar.
Rückerstattungsansprüche hieraus sind ausgeschlossen.

11. Sicherheits- und Verhaltensregeln

Türen und Fenster sind bei Verlassen stets zu verriegeln.
Alarmanlagen sind bei Abwesenheit zu aktivieren.
Fehlalarme durch unsachgemäße Bedienung können kostenpflichtig sein.
Poolnutzung erfolgt auf eigene Gefahr.
Kinder nur unter ständiger Aufsicht.
Rauchen im Innenbereich verboten.
Offenes Feuer untersagt.
Grill-/Braai-Nutzung nur im vorgesehenen Bereich.

Bei schwerwiegenden Verstößen kann der Vertrag fristlos beendet werden.

12. Haftung

Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Keine Haftung für höhere Gewalt oder staatliche Maßnahmen.
Nutzung von Pool und Außenanlagen erfolgt auf eigene Gefahr.

13. Kein Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht, da es sich um eine Beherbergungsleistung mit festem Termin handelt.

14. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
Erfüllungsort ist der Belegenheitsort des MBIZI lagoon house in Südafrika.

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